Xoilacv hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Tài liệu này giải thích cụ thể và thành thật những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình đến mức nào.
Không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình cụ thể mà xoilacv áp dụng để dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xoilacv đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL chuẩn 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang di chuyển trên mạng.
Xoilacv không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ xoilacv và không gì khác hơn thế.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình tại xoilacv bất cứ lúc nào. Không cần lý do phức tạp – chỉ cần liên hệ với đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Thông tin thẻ và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống xoilacv. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI DSS – tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế nghiêm ngặt nhất hiện nay.
Xoilacv chỉ gửi email và tin nhắn tiếp thị khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào chỉ bằng một cú nhấp chuột trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua link hủy đăng ký trong mỗi email.
Hệ thống bảo mật của xoilacv được kiểm tra bởi các công ty bảo mật độc lập mỗi quý một lần. Kết quả kiểm tra được xem xét bởi đội kỹ thuật nội bộ và các lỗ hổng được vá trong thời gian sớm nhất có thể sau khi được phát hiện.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của xoilacv tại tên miền xoilacv.click. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xoilacv, bao gồm trang web chính tại xoilacv.click, giao diện di động, ứng dụng và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do xoilacv vận hành.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà xoilacv có thể dẫn liên kết đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó và khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Bằng cách tạo tài khoản tại xoilacv, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Đây là điều kiện bắt buộc để sử dụng dịch vụ.
Xoilacv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú | Bạn tải lên khi xác minh KYC |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, game đã chơi | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat với CSKH, email liên hệ, phản hồi khiếu nại | Bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ |
Xoilacv không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài ảnh xác minh danh tính theo yêu cầu KYC. Ảnh xác minh được xử lý bởi hệ thống KYC và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Xoilacv sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây:
Xoilacv không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các bên thứ ba đáng tin cậy trong phạm vi hạn chế:
Xoilacv yêu cầu tất cả bên thứ ba ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Nếu xoilacv phát hiện bất kỳ đối tác nào vi phạm cam kết này, hợp đồng sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Xoilacv sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và đặt cược. Xoilacv không theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài tên miền xoilacv.click.
Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu tối đa 12 tháng và sau đó tự hết hạn. Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Xoilacv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Mặc dù xoilacv áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA.
Xoilacv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khung thời gian cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, xoilacv sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn ngoại trừ những gì bắt buộc phải giữ theo luật pháp.
Xoilacv tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện chúng:
Bạn có thể yêu cầu xoilacv cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như tên, ngày sinh) cần xác minh bổ sung trước khi được cập nhật.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (xem mục 7) và không thể xóa ngay.
Trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu xoilacv hạn chế xử lý dữ liệu liên quan đến khiếu nại đó.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc xoilacv xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị. Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, liên hệ với xoilacv qua email support@xoilacv.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên quyền]". Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.
Dịch vụ của xoilacv chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xoilacv không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu xoilacv phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những gì cần thiết để ghi nhận và ngăn ngừa việc đăng ký lại.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại xoilacv, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Nếu bạn cho phép hoặc vô tình tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản xoilacv của bạn, đây là vi phạm điều khoản nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Xoilacv có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng xoilacv sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với xoilacv qua:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, xoilacv cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo và cung cấp ngày dự kiến hoàn thành cụ thể.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân cần được xác minh danh tính trước khi xử lý. Xoilacv sẽ không tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai không thể chứng minh là chủ sở hữu hợp pháp.
Trong ngành dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là lĩnh vực cá cược và tài chính, thông tin cá nhân của người dùng có giá trị rất lớn – và đó chính là lý do nhiều nền tảng tìm cách khai thác dữ liệu đó theo những cách mà người dùng không hề hay biết. Xoilacv chọn con đường khác.
Từ khi mới thành lập, xoilacv đã xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu như một phần cốt lõi của nền tảng – không phải như một tính năng thêm vào cho có. Điều đó có nghĩa là mọi quyết định về kiến trúc hệ thống, từ cách lưu trữ mật khẩu đến cách xử lý thông tin KYC, đều được cân nhắc từ góc độ bảo vệ người dùng trước tiên.
Một điều mà người chơi tại Việt Nam thường băn khoăn là liệu thông tin ngân hàng và ví điện tử của họ có an toàn khi nạp tiền tại các nền tảng cá cược hay không. Câu trả lời tại xoilacv là: thông tin thanh toán của bạn không bao giờ đến tay xoilacv ở dạng thô. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS – xoilacv chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công hay thất bại, không nhận thông tin thẻ hay tài khoản của bạn.
Về mảng cookies và theo dõi hành vi, xoilacv cố tình hạn chế việc này ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không cần biết bạn xem gì trên các trang web khác hay bạn mua sắm những gì – những thông tin đó không giúp ích gì cho việc cải thiện dịch vụ cá cược. Chính sách cookies của xoilacv được thiết kế để nền tảng hoạt động tốt cho bạn, không phải để thu thập dữ liệu về bạn.
Cuối cùng, xoilacv muốn người dùng hiểu rằng bảo mật dữ liệu không phải là việc làm một lần rồi thôi. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi làm việc liên tục, kiểm tra hệ thống định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ khi có mối đe dọa mới xuất hiện. Nếu bạn có lo ngại cụ thể nào về cách xoilacv xử lý dữ liệu của mình, đừng ngại liên hệ trực tiếp – đội hỗ trợ luôn sẵn sàng giải thích cụ thể và thành thật.
Đăng ký miễn phí, bảo mật chuẩn quốc tế, thưởng 100% lần nạp đầu lên đến 5.000.000 ₫.
Cờ bạc chỉ nên là giải trí. Xoilacv cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát thói quen chơi game miễn phí cho tất cả thành viên.